QLTC é o seu fornecedor de soluções completas para porta traseira elétrica e pedal, orientando você durante todo o processo de compra, desde o início até a instalação no veículo original e uso.
1º, Conduza uma gama completa de análises competitivas, compartilhe insights do setor e oriente as necessidades do usuário para acompanhar veículos de vendas e novos modelos. Visite pessoas-chave com nosso parceiro local para obter uma compreensão profunda do que eles precisam (marca, modelo do carro, ano e quantidade).
2º, A equipe técnica de pré-venda prepara uma proposta profissional, fornece demonstração profissional, catálogo e manual de nossas soluções para o usuário final.
3º, Confirmar os requisitos técnicos e condições comerciais do pedido/projeto de compra.
4º, Assine o contrato, providencie a fabricação e o envio.
5º, Conclua a instalação e ofereça treinamento no local.
6º, Investigue as demandas dos usuários em visitas regulares aos clientes, atualize o produto e o sistema e melhore a presença no mercado.
7º, Estabelecimento de arquivo de qualidade:
As reclamações dos clientes e a resolução apropriada são rastreadas em tempo real, e o feedback do cliente é analisado, com respostas vitais mantidas e abordadas para aumentar gradualmente a satisfação do cliente.
Os resultados registrados são revisados semanalmente e revisados por nossa equipe, destacando os principais pontos fracos e conquistas. As informações coletadas de reclamações e resoluções, juntamente com os índices de satisfação, são compiladas em um Arquivo de Qualidade do Produto para acompanhar a taxa de reparo de cada produto por mês. Isso nos ajuda a manter os padrões que defendemos, bem como a desenvolver processos novos e aprimorados.
Para ajudar na nossa melhoria contínua em produtos e serviços, realizamos análises de satisfação do cliente semestralmente com base no feedback do cliente. Não nos limitando à fabricação de porta traseira e pedal elétricos, também trabalhamos na coleta de dados úteis de outros produtos de lançamento de porta traseira para melhorar os recursos inteligentes do produto.