QLTC — ваш универсальный поставщик решений для задней двери и педали с электроприводом, который проведет вас через весь процесс покупки, от начала установки на оригинальный автомобиль и использования.
1.Проводите полный спектр конкурентного анализа, делитесь отраслевой информацией и учитывайте потребности пользователей, следуя за популярными автомобилями и новыми моделями. Посетите ключевых лиц вместе с нашим местным партнером, чтобы получить глубокое понимание того, что им нужно (марка, модель автомобиля, год выпуска и количество).
2.Техническая команда предпродажной подготовки готовит профессиональное предложение, обеспечивает профессиональную демонстрацию, каталог и руководство наших решений для конечного пользователя.
3. Подтвердите технические требования и коммерческие условия заказа на закупку/проекта.
4.Подпишите договор, организуйте изготовление и доставку.
5.Завершите установку и предложите обучение на месте.
6.Изучайте потребности пользователей во время регулярных посещений клиентов, обновляйте продукт и систему, расширяйте присутствие на рынке.
7.Создание файла качества:
Жалобы клиентов и соответствующие решения отслеживаются в режиме реального времени, а отзывы клиентов просматриваются, при этом важные ответы сохраняются и обрабатываются для постепенного повышения удовлетворенности клиентов.
Записанные результаты еженедельно просматриваются нашей командой, выделяя основные болевые точки и достижения. Собранная информация по жалобам и решениям, а также уровень удовлетворенности, объединяются в файл качества продукции для отслеживания скорости ремонта каждого продукта в месяц. Это помогает нам поддерживать стандарты, которые мы поддерживаем, а также разрабатывать новые и улучшенные процессы.
Чтобы способствовать нашему постоянному совершенствованию как продуктов, так и услуг, мы проводим 6-месячный анализ удовлетворенности клиентов на основе отзывов клиентов. Не ограничиваясь производством задней двери и педали с электроприводом, мы также работаем над сбором полезных данных о других продуктах для открытия задней двери, чтобы улучшить интеллектуальные возможности продукта.